陈文芳:CEO如何实现终身学习?

 

面对中国现在是世界上变革发生最多的一个地方,能够得到信息的速度,企业发展的速度,进行投资的速度,人口移动的速度都是最快的一个国家。我们用三十多年走完发达国家一、二百年的发展路程,面对这样快速的挑战,企业家真是要有十八般武艺来应对商业环境的大生态和企业内部的小生态。

 

于是乎,各大商学院人满为患,EMBA、总裁班的学费每年飙升;一些细分清楚、功底深厚的专业培训机构也是要排队才报得上名。商学院的课程学习内容体系完整,名教授汇集,学习五百强的案例,这对大家用通用商业语言沟通,打好很扎实的基础;培训公司在一些特定管理领域,如定位、商业模式、营运和融资等方面,给企业家补充了及时的养分。

 

我的CEO小组成员几乎都有两个以上的EMBA学位,上过各类课程,甚至有一位还拥有两个管理学科的博士学位。但是,效果如何呢?我在各大商学院讲课时发现,学员们热衷于课外活动大大甚于正式上课,社交圈的吸引力更大;所学内容听的时候好像有所感触,特别是自己不熟悉的领域,回去的应用和实践则看个人造化。

 

企业家们的快节奏、高压力的生存状态,就要求这种学习跟他们的经营和生活有紧密的关系,并且有种机制保障在有限时间段内学习的深度、广度和警示度,以及身体力行活出这种学习和醒见,落到生活工作的实处,即王阳明所提倡的“知行合一”!

我曾长期在世界银行国际金融公司、花旗集团从事顶尖人才的培养,亲历人才发展过程中培训、教练、导师和轮岗各自的作用、优势和局限性,当我接触到伟事达CEO发展机构,了解了其“四段支柱“方法论,立马觉知到这是对CEO层面,也就是企业的一把手,最有成效的领导力发展方法体系。(见图一)

 

(图一)

 

完全开放和真诚挑战的CEO私人董事会圆桌会议 
第一“支柱”
 

 

CEO小组由十几个高处不胜寒、面临问题迥异的一把手互为私人董事,运用伟事达问题解决流程,彼此激发,智慧碰撞,提出建议,切实解决CEO面临的一个个真实问题。在一次调查中,全球百分之八十的CEO举手:成长中最受益的就是这个圆桌会议。

 

在这里,组员的多元化是“气”。有海外归来和本土创业的,海内外的经验在同一个市场激荡;男女CEO比例二八开,达到观点阴阳平衡和流动补充;企业主和职业经理人(如跨国企业中国区总裁),当地运作和全球规范的碰撞;来自于相互不竞争的不同行业,“他山之石,可以攻玉”! 一个月CEO们有一天从工作中抽身出来,战略性的“集体无为”,从机制上保证持续旺盛的创新力。

 

每次小组研讨的是会员的真实案例,具有战略意义。每次大家都群策群力,从各个角度去撞击,去支持。当事人在持续的小组会中跟大家报告执行情况,其成败得失都成为“实践出真知”。

 

小组的共同价值观是“血”。小组成员经严格面试由总裁教练选拔而来,尽管背景、专业和经验各不相同,他们企业规模、发展阶段相似,最重要的是他们的价值观趋同,在经营企业的同时极具社会责任感。此外,严守秘密是小组最重要的行为准则!在此基础上,绝不停留在纸上谈兵。(见图二)

 

(图二)

 

很多CEO在面试时提到加入伟事达,一个很重要的原因就是希望与一群门当户对的CEO深交朋友。在一次面试中,一位企业家跟我袒露他此生的三大梦想,我问他有无跟他十几年的好朋友聊过这些去寻求支持呢?他说:没有啊。从一个MBA赶到另一个MBA圈子,一个俱乐部追到另一个俱乐部,这个广而大的社交圈对大多数人意味着什么呢?在企业家最需要的时候,能够得到怎样的有价值的决策支持和帮助呢?

 

伟事达成员在全球的16个国家的1.7万名CEO,每个月持续地相会,无话不谈,触及心灵,一起走生命的旅程五年、十年,长的可达二、三十年,有一位我导师的小组成员,参加伟事达达三十八年,蜕变、转化、成长是自然发生的结果。

 

“气”、“血”充足后,伟事达半个多世纪熬制的问题解决流程是“骨”,总裁教练当然是圆桌会议的“灵魂”了。

 

一对一的私密的教练辅导 
第二“支柱”
 

 

在伟事达,总裁教练与商学院教授大不相同,他们用适合辅导对象的定制教练方式,通过专业的引导提问方式,提供有质量的思考空间,启迪CEO们原有的智慧和创意,真正唤醒他们所未发挥出来的领导者潜力。

 

这些总裁教练们要静如处子,动如脱兔。“静”时,与辅导对象一起创造一个安全、保密、有质量的空间,让对方畅游探索而不随意介入,只在必要时向更深层次、更大愿景引领,只是帮忙讨论选择,而不代替做结论;“动”时,绝不放过任何一个促发深省的机会,任何一个落实行动的机会。

 

近距离的“专家研讨会”
第三“支柱”
 

 

这是大家熟悉的形式,请一位在某个领域有杰出成就的专家作报告。不同于商学院讲座和一般论坛嘉宾的独特之处,选题按照当下需求量身定制,与时俱进,精准邀约专家,而不是在一个大框架体系下早就约定的主题;在一个有活力和小规模的环境下同成员紧密互动,充分交流,深度提问,焦点在于运用知识及快速产生效果。在信息爆炸的时代,太阳底下没有秘密,谁能迅速把知识转化为生产力,谁就能占领先机!

 

伟事达的全球知识库和社交网络 
第四“支柱”
 

 

这个延伸五大洲十六个国家、在全球走过半个多世纪的CEO发展组织,把在任何地点加入伟事达的会员立马放在一个全球视野和网络上,这也许是当今中国企业家要海外拓展十分需要的一个平台。

 

比如说,我是一个食品行业的CEO,最近遭遇了负面报道,想知道怎么和媒体打交道,我就可以在伟事达网络社区上发布“求助帖”,令人惊异的是马上我会收到若干个回应和建议,这些回应人不是普通的网友,而是在危机时刻如何和媒体打交道方面富有经验的CEO, 第一时间告诉我应该怎么做。这个全球网络平台涵盖了伟事达的所有CEO会员,在这里你可以搜索在各国与你同行业的CEO,向他们介绍自己的产品和服务,寻找强强联手的新的商机。

 

此外,伟事达的全球知识库,会员可获得授权访问,那里拥有超过六千篇行业文章、最佳实践案例、白皮书和播放视频,内容涵盖CEO需做出决策的生活工作的各个领域。(见图三)

 

(图三)

 

这“四个支柱”的CEO发展体系,对于在企业里向来是老虎屁股摸不得的一把手们,在私人董事会里从此得到充分的支持和反馈,活出生命,做最好的自己。这也许是后MBA时代,企业家终身学习成长平台。